سياسة العمولة

توضح هذه الصفحة كيفية احتساب العمولة التي تحصل عليها منصة ErrachidiaSite مقابل استخدام خدماتها التقنية كوسيط بين مقدمي الخدمات (البائعين) والزبائن.

ℹ️ يتم احتساب العمولة فقط على الطلبات أو الحجوزات المكتملة بنجاح.

1. ما هي العمولة؟

العمولة هي نسبة مئوية يتم اقتطاعها من قيمة الطلب أو الحجز، مقابل توفير المنصة للبنية التقنية، التسويق، إدارة الطلبات، الدعم الفني، وحماية المعاملات.

2. نسب العمولة

نوع الخدمة / البائع	نسبة العمولة	ملاحظات
الشقق (الكراء اليومي / الشهري)	10%	تُحتسب على قيمة الحجز فقط
السيارات (الكراء)	10%	تُحتسب على إجمالي مدة الكراء
الأسفار والرحلات السياحية	10%	تشمل الرحلات والعروض السياحية
بائع عادي (منتجات / خدمات أخرى)	5%	النسبة الافتراضية
بائع باشتراك مدفوع	3%	حسب الخطة المختارة
عروض خاصة / Flash Deals	متغيرة	تُحدد لكل عرض

ℹ️ بالنسبة لخدمات الشقق، السيارات، والأسفار، تُطبق عمولة ثابتة قدرها 10% على كل حجز مكتمل بنجاح.

3. كيفية احتساب العمولة

يتم احتساب العمولة من قيمة الحجز أو الطلب فقط.
تكاليف التوصيل أو الخدمات الإضافية لا تدخل ضمن العمولة إلا إذا تم التنصيص على ذلك.
تُخصم العمولة تلقائيًا بعد اكتمال الطلب أو الحجز.

4. مثال توضيحي

قيمة الحجز: 1,000 درهم
نسبة العمولة: 10%
قيمة العمولة: 100 درهم
صافي ربح المالك / مقدم الخدمة: 900 درهم

5. الطلبات الملغاة أو المرتجعة

لا يتم احتساب عمولة على الطلبات أو الحجوزات الملغاة قبل التنفيذ.
في حالة الإلغاء بعد بدء الخدمة، قد يتم احتساب عمولة جزئية حسب الحالة.

6. تحويل الأرباح

تُعرض الأرباح الصافية في لوحة تحكم البائع أو مقدم الخدمة.
يتم تحويل الأرباح حسب الجدول الزمني المعتمد من طرف المنصة.
يتحمل البائع مسؤولية إدخال معلومات تحويل صحيحة.

7. التعديلات على سياسة العمولة

تحتفظ منصة ErrachidiaSite بحق تعديل نسب أو شروط العمولة في أي وقت، مع إشعار المستخدمين عبر الموقع أو لوحة التحكم.

📌 ملاحظة مهمة:
استخدامك للمنصة كبائع أو مقدم خدمة يعني موافقتك الكاملة على سياسة العمولة هذه دون أي تحفظ.

📞 للاستفسار أو الدعم:
يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.

آخر تحديث: 2026-03-20

حمّل تطبيق الرشيدية