📜 شروط الاستخدام

شروط الاستخدام – منصة الرشيدية

مرحباً بك في منصة الرشيدية للمتاجر والخدمات. باستخدامك للموقع أو التسجيل في المنصة، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

1️⃣ تعريف المنصة

منصة الرشيدية هي منصة رقمية محلية تهدف إلى ربط أصحاب المتاجر ورجال التوصيل مباشرة مع الزبناء داخل مدينة الرشيدية والمناطق المجاورة.

2️⃣ شروط التسجيل

• يجب إدخال معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب.
• يُمنع إنشاء أكثر من حساب لنفس الشخص دون إذن الإدارة.
• يحق للإدارة تعليق أو حذف أي حساب يثبت مخالفته للشروط.

3️⃣ الاشتراك والدفع

• الاشتراك في المنصة هو 50 درهم يُدفع مرة واحدة فقط.
• التفعيل يتم مدى الحياة بدون أي تجديد شهري أو سنوي.
• مبلغ الاشتراك غير قابل للاسترجاع بعد التفعيل.

4️⃣ العمولات

تحتسب المنصة عمولة 3% فقط على كل عملية بيع ناجحة تتم داخل الموقع.

• يتم دفع العمولة للمنصة عند بلوغ مجموع العمولات 100 درهم.
• المنصة تحتفظ بحق مراجعة العمليات لضمان الشفافية.

5️⃣ الدفع بين الزبون والمتجر

⚠️ تنبيه مهم:
منصة الرشيدية لا تتوسط ولا تتدخل في عمليات الدفع.

• الدفع يتم مباشرة بين الزبون والمتجر.
• المنصة غير مسؤولة عن أي نزاع مالي خارج المنصة.

6️⃣ التزامات أصحاب المتاجر

• عرض منتجات أو خدمات قانونية فقط.
• تقديم معلومات دقيقة عن الأسعار والمنتجات.
• الالتزام بأخلاقيات البيع والتعامل مع الزبناء.

7️⃣ التزامات رجال التوصيل

• الالتزام بالمواعيد وحسن التعامل.
• تحديد سعر توصيل واضح.
• تحمل المسؤولية عن الطلب أثناء التوصيل.

8️⃣ المسؤولية

المنصة تعمل كوسيط تقني فقط، ولا تتحمل مسؤولية النزاعات بين الزبون والمتجر أو رجل التوصيل، إلا في حدود ما يسمح به القانون.

9️⃣ تعليق أو إيقاف الحساب

يحق للإدارة تعليق أو حذف أي حساب في حالة:

• مخالفة الشروط.
• سوء استخدام المنصة.
• الإضرار بسمعة المنصة أو المستخدمين.

🔟 التعديلات على الشروط

تحتفظ منصة الرشيدية بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة.

📞 التواصل

لأي استفسار بخصوص شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.

📅 آخر تحديث: 2025-12-14